Política de Privacidade

Vigente a partir de: 18 de maio de 2018

Esta Política de Privacidade estabelece como a Moscot usa e protege qualquer informação que você forneça à Moscot ao usar este site.

A Moscot está comprometida em garantir que sua privacidade seja protegida. Caso peçamos que você forneça certas informações pelas quais possa ser identificado ao usar este site, você pode ter certeza de que elas serão usadas apenas de acordo com esta política.

A Moscot pode alterar esta política de tempos em tempos atualizando esta página. Você deve verificar esta página periodicamente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações. Você concorda que cada vez que usar o Site e os Serviços estará vinculado a tais alterações. Esta política está em vigor desde 18 de maio de 2018.

O que coletamos

• Informações de registro – Quando você se cadastra no Site, solicitamos suas informações pessoais, incluindo:
  • Seu nome
  • Seu endereço de e-mail
  • Sua data de nascimento

Você também pode fornecer essas informações entrando em contato conosco diretamente. Em alguns casos, também podemos pedir que você nos envie informações adicionais ou responda a perguntas extras para ajudar a verificar suas informações.

• Processamento de pedidos – Se você comprar um produto ou serviço conosco, solicitamos certas informações pessoais identificáveis no nosso formulário de pedido, incluindo:
  • Nome do destinatário
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail para contato
  • Endereço(s) de entrega e cobrança
  • Informações financeiras (número do cartão de crédito, data de validade, etc.)

• Outras informações que você nos fornece conscientemente através do Site ou Serviços – Quando você envia informações pelo Site ou em outras interações conosco (por exemplo, chamadas telefônicas), podemos armazenar essas informações e também coletar e armazenar metadados sobre elas. Não fazemos triagem para informações pessoais identificáveis; na medida em que você tenha incluído tais informações em suas submissões, elas serão armazenadas e divulgadas no curso do uso geral dessas informações.
• Informações obtidas de terceiros – Podemos obter informações sobre você de terceiros para verificar as informações que você fornece. Também podemos obter informações de terceiros em conexão com a prestação dos Serviços a você.

Informações sobre seu uso do serviço – Quando você usa os Serviços, coletamos informações sobre sua interação com o Site para vários propósitos, descritos aqui. Isso inclui:

• Cookies – Quando você acessa uma página da web da Moscot, podemos enviar um ou mais cookies (Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador web (se você permitir) que permitem que os sistemas do site ou do provedor reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações).
• Informações de registro – Quando você usa o Site, nossos servidores podem registrar automaticamente informações que seu navegador envia sempre que você visita um site. Esses registros de servidor podem incluir informações como sua solicitação web, endereço de Protocolo de Internet, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da sua solicitação e um ou mais cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador. Dados de pesquisa no Site inseridos pelo usuário podem ser registrados e armazenados para fins de pesquisa e/ou para ajudar a resolver possíveis problemas técnicos, o que pode vincular um ID de usuário à pesquisa realizada.
• Tráfego de links – Podemos apresentar links em um formato que nos permite acompanhar se esses links foram seguidos.

Para que usamos suas informações?

• Para processar transações – Usamos suas informações pessoais e financeiras para fins de cobrança e para atender seu(s) pedido(s). Se tivermos problemas para processar um pedido, usaremos essas informações para contatá-lo. Para cumprir seu(s) pedido(s), podemos compartilhar informações pessoais identificáveis com certos fornecedores terceirizados. Usamos uma empresa externa de transporte para cumprir os pedidos e uma empresa de processamento de cartão de crédito para cobrar por bens e serviços.
• Para melhorar nosso Site e Serviços – atualizamos e melhoramos continuamente nosso site e Serviços com base nas informações e feedback que recebemos de você. Suas informações também nos ajudam a responder melhor e personalizar nosso Site e Serviços às suas necessidades individuais.

Para promover nossos Serviços e fornecer informações adicionais – O endereço de e-mail que você fornece para fins de registro pode ser usado para enviar informações sobre este site, além de notícias ocasionais, atualizações, informações relacionadas a produtos ou serviços (incluindo, mas não se limitando a compartilhar essas informações não específicas com terceiros), etc. Os usuários podem optar por receber comunicações promocionais da Moscot ou de nossos parceiros terceirizados. Os usuários podem cancelar o recebimento de e-mails da Moscot clicando no link “cancelar inscrição” correspondente encontrado em todas as comunicações enviadas pela Moscot. Mesmo que você opte por não receber, a Moscot ainda poderá contatá-lo para fins de cobrança e para cumprir seus pedidos.

Não divulgaremos nem venderemos dados pessoais identificáveis a terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços. Se você não quiser que seus dados não pessoais sejam compartilhados, pode nos escrever para info@Moscot.com. Você entende e concorda que qualquer decisão de não fornecer informações à Moscot pode impedir que a Moscot atenda sua solicitação, seu pedido e/ou prejudique sua capacidade de utilizar todas as funcionalidades do Site.

Como protegemos suas informações?

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. A Moscot implementou vários recursos de segurança para ajudar a evitar qualquer divulgação não autorizada de informações pessoais. Nossos recursos incluem medidas técnicas e físicas de segurança para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos dados pessoais. Quando você insere informações sensíveis (como número de cartão de crédito e/ou número de segurança social) em nossos formulários de registro ou pedido, criptografamos essas informações usando tecnologia de camada de soquete seguro (SSL). Esteja ciente de que, embora a Moscot tenha se esforçado para criar um Site seguro e confiável para seus usuários, a privacidade e a confidencialidade das comunicações transmitidas para/de Moscot via este Site ou por e-mail não podem ser garantidas. Portanto, a Moscot não se responsabiliza pela segurança de quaisquer dados transmitidos pela Internet para/de nosso site.

A segurança da sua conta também depende de manter sua senha confidencial e você não deve compartilhar seu nome de usuário ou senha com ninguém. Se você compartilhar suas informações de conta com terceiros, eles terão acesso à sua conta e às suas informações pessoais.

Acessando e Editando Suas Informações Pessoais

Você tem a capacidade de acessar e editar quaisquer informações pessoais mantidas no site. Você pode fazer isso entrando no seu perfil e alterando qualquer informação do usuário armazenada lá. Na medida em que tais informações estejam armazenadas em nossos bancos de dados, responderemos às suas alterações o mais rápido possível. Observe que, embora você possa excluir essas informações do seu perfil, elas podem permanecer armazenadas indefinidamente em nossos registros de backup e arquivamento. Enquanto suas informações pessoais são protegidas conforme descrito acima, reservamos o direito de usar, transferir, vender e compartilhar dados agregados e anônimos sobre nossos usuários como um grupo para qualquer finalidade comercial, como analisar tendências de uso e buscar anunciantes e parceiros compatíveis.

Links de terceiros

Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso Site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, buscamos proteger a integridade do nosso Site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

Restrições de idade

Estamos em conformidade com os requisitos da COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças), pois não coletamos informações de ninguém com menos de 18 anos. Nosso site, produtos e serviços são todos direcionados a pessoas com pelo menos 18 anos ou mais. Se você tem menos de 18 anos, por favor, não envie nenhuma informação pessoal através do Site.

Alterações nesta política

Observe que esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações nesta página. Cada versão desta Política será identificada no topo da página pela sua data de vigência.

Controlando suas informações pessoais

Entrando em contato conosco pelo e-mail customerservice@moscot.com, você pode controlar a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

• Se você concordou anteriormente em nos permitir usar suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento enviando um e-mail claro (ou optando por não receber clicando no link “Cancelar inscrição” que incluímos no rodapé de todos os e-mails não transacionais que enviamos).
• Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor, nos informe e corrigiremos. Você também pode revisar suas informações de conta e fazer alterações entrando online.
• Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, informe-nos pelo e-mail acima.
• Quando exigido por lei, você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você. Uma pequena taxa pode ser cobrada para cobrir as despesas da sua solicitação.

Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Podemos usar suas informações pessoais para enviar informações promocionais sobre terceiros que acreditamos que possam ser do seu interesse, caso você nos informe que deseja receber essas comunicações.