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Se você é colecionador da MOSCOT ou está nos visitando pela primeira vez, estamos aqui para ajudar!

Perguntas frequentes

Não se esqueça dos seus óculos de grau atuais e de qualquer informação ou embalagem das lentes de contato -- nossos médicos adoram ter o quadro completo para manter seus olhos em ótima forma.

A MOSCOT NYC não pertence à rede de nenhum plano de seguro, mas ainda gostamos de oferecer um pequeno benefício:

  • 15% de desconto no nosso exame oftalmológico completo
  • 15% de desconto no preço de varejo das lentes de grau para o seu par anual de eyeglasses

Basta nos mostrar o comprovante de um seguro de visão ativo para aproveitar essas ofertas nas nossas Shops de NYC. Você também pode enviar os recibos à sua seguradora para solicitar qualquer reembolso fora da rede.
É paciente novo? Ganhe um crédito de US$ 50 para usar no seu exame oftalmológico completo.
Tem mais perguntas? Acesse nossa página de Atendimento ao Cliente ou nossas Perguntas frequentes sobre cuidados com os olhos.

Sim. Para pedir lentes de prescrição, você precisará de uma receita atualizada de um oftalmologista licenciado. Se não tiver uma, você pode facilmente agendar um exame oftalmológico online em uma de nossas Shops.

Sim! Se você usa tanto lentes de contato quanto glasses, recomendamos agendar um exame de lens de contato em Nova York para garantir que sua receita esteja correta e que seus olhos estejam saudáveis. Também oferecemos renovações de receitas.

Exames de dilatação da pupila estão disponíveis e podem ser recomendados dependendo da saúde e do histórico dos seus olhos. Seu médico informará se é necessário fazer esse exame para avaliar melhor sua retina e a saúde geral dos seus olhos.

Sim. Após seu exame de vista em Nova York, nossos ópticos internos ajudarão você a escolher as opções de lens, como filtro de luz azul, lentes de alto índice ou fotossensíveis, e garantirão o ajuste perfeito à armação escolhida. Nosso laboratório de lens no local garante resultados precisos e de alta qualidade.

Leia mais aqui.

Clique aqui para acessar o Formulário de Direito de Arrependimento da UE.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, entre em contato conosco - os membros da Família MOSCOT terão prazer em ajudar você!

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Telefone na América do Norte: 1.866.667-2687

Internacional: 800.888.800.80

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