プライバシーポリシー

発効日：2018年5月18日

本プライバシーポリシーは、Moscotがこのウェブサイトのご利用時にお客様から提供された情報をどのように使用し、保護するかを定めています。

Moscotはお客様のプライバシー保護に努めています。このウェブサイトのご利用時にお客様を特定できる情報の提供をお願いする場合、その情報は本ポリシーに従ってのみ使用されることを保証します。

Moscotは本ポリシーを随時更新し、このページを更新することで変更を行うことがあります。変更内容にご満足いただけるかどうかを確認するために、このページを定期的にご覧になることをお勧めします。お客様は本サイトおよびサービスを利用するたびに、これらの変更に同意したものとみなされます。本ポリシーは2018年5月18日より有効です。

収集する情報

• 登録情報 – サイトに登録する際に、以下の個人情報をお尋ねします：
  • お名前
  • メールアドレス
  • 生年月日

また、直接お問い合わせいただくことでこれらの情報を提供いただくことも可能です。場合によっては、情報の確認のために追加情報の送付や追加質問への回答をお願いすることがあります。

• 注文処理 – 商品やサービスをご購入いただく際、注文フォームにて以下の個人を特定できる情報をお尋ねします：
  • 受取人名
  • 電話番号
  • 連絡用メールアドレス
  • 配送先および請求先住所
  • 金融情報（クレジットカード番号、有効期限など）

• お客様がサイトやサービスを通じて意図的に提供するその他の情報 – サイトを通じて、または電話などの他のやり取りで情報を送信された場合、その情報を保存し、またその情報に関するメタデータを収集・保存することがあります。個人を特定できる情報のスクリーニングは行いませんので、送信された情報にそのような情報が含まれている場合は、一般的な利用の過程で保存および開示されることがあります。
• 第三者から取得した情報 – お客様が提供された情報の確認のために第三者から情報を取得することがあります。また、サービス提供に関連して第三者から情報を取得することもあります。

サービスの利用に関する情報 – サービスをご利用の際、以下の目的でサイトとのやり取りに関する情報を収集します：

• クッキー – Moscotのウェブページにアクセスすると、1つ以上のクッキーを送信することがあります（クッキーとは、サイトやサービス提供者がウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルで、お客様のブラウザを認識し、特定の情報を記憶することを可能にします）。
• ログ情報 – サイトを利用すると、サーバーはお客様のブラウザが送信する情報を自動的に記録することがあります。これには、ウェブリクエスト、IPアドレス、ブラウザの種類、言語、リクエスト日時、ブラウザを一意に識別するクッキーなどが含まれます。ユーザーが入力したサイト内検索データは、研究目的や技術的問題の解決のために記録・保存され、ユーザーIDと検索内容が関連付けられることがあります。
• リンクトラフィック – リンクがクリックされたかどうかを追跡できる形式でリンクを表示することがあります。

お客様の情報を何に使うのか？

• 取引の処理 – 請求や注文の履行のために個人情報および金融情報を使用します。注文処理に問題がある場合は、この情報を使ってご連絡します。注文履行のために、特定の第三者サービス提供者と個人情報を共有することがあります。配送は外部の配送会社が行い、クレジットカード決済は決済会社を通じて行います。
• サイトおよびサービスの改善 – お客様からの情報やフィードバックをもとに、ウェブサイトやサービスを継続的に更新・改善します。お客様の情報は、サイトやサービスをより個別のニーズに合わせて対応するのに役立ちます。

サービスの宣伝および追加情報の提供 – 登録時に提供されたメールアドレスは、このウェブサイトに関する情報の送信や、ニュース、更新情報、関連商品やサービスの情報（第三者と非特定の情報を共有する場合も含む）を送るために使用されることがあります。ユーザーはMoscotまたは第三者パートナーからのプロモーション通信の受信を選択できます。受信を希望しない場合は、各通信にある「配信停止」リンクをクリックして配信停止が可能です。配信停止後も、請求や注文履行のためにMoscotから連絡がある場合があります。

サービス提供に必要な場合を除き、個人を特定できるデータを第三者に開示または販売することはありません。非個人識別データの共有を望まない場合は、 info@Moscot.comまでご連絡ください。情報提供を控える決定は、Moscotがご要望や注文を履行できなくなる、またはサイトの全機能を利用できなくなる可能性があることを理解し同意するものとします。

情報の保護方法

お客様の個人情報の安全は当社にとって重要です。Moscotは個人情報の不正な開示を防ぐために様々なセキュリティ機能を実装しています。これには、個人データを保存するシステムへの不正アクセスを防ぐための技術的および物理的なセキュリティ対策が含まれます。登録や注文フォームにクレジットカード番号や社会保障番号などの機密情報を入力する際は、SSL（セキュアソケットレイヤー）技術で暗号化します。ただし、Moscotは安全で信頼性の高いサイトの構築に努めていますが、本サイトやメールを通じて送受信される通信のプライバシーや機密性を完全に保証することはできません。そのため、インターネット経由で送受信されるデータの安全性についてMoscotは責任を負いません。

アカウントの安全性はパスワードの秘密保持にも依存します。アカウント名やパスワードを他人と共有しないでください。第三者と共有した場合、その第三者はお客様のアカウントおよび個人情報にアクセスできることになります。

個人情報のアクセスおよび編集

サイトに保存されている個人情報にはアクセスし、編集することが可能です。プロフィールにログインして、保存されているユーザー情報を変更してください。データベースに保存されている情報については、合理的な範囲で速やかに変更に対応します。プロフィールから情報を削除しても、バックアップやアーカイブ記録には無期限に保存される場合があります。個人情報は上記の通り保護されますが、当社はユーザー全体の匿名化された集計データを、利用傾向の分析や適合する広告主やパートナーの探索など、あらゆるビジネス目的で使用、転送、販売、共有する権利を留保します。

第三者リンク

当社の裁量で、サイト上に第三者の製品やサービスを含めたり提供したりすることがあります。これらの第三者サイトは独自のプライバシーポリシーを持っており、当社はそれらのサイトの内容や活動について責任を負いません。ただし、当社はサイトの整合性を保護し、これらのサイトに関するご意見を歓迎します。

年齢制限

当社はCOPPA（児童オンラインプライバシー保護法）の要件を遵守しており、18歳未満の方から情報を収集しません。当社のウェブサイト、製品、サービスはすべて18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はサイトを通じて個人情報を送信しないでください。

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更があった場合はこのページに掲載します。各バージョンのポリシーはページ上部に発効日とともに表示されます。

個人情報の管理

customerservice@moscot.comまでご連絡いただくことで、以下の方法で個人情報の収集や利用を管理できます：

• 以前に直接マーケティング目的での個人情報利用に同意された場合、いつでも明確なメールを送信するか、当社が送信するすべての非取引メールの下部にある「配信停止」リンクをクリックして同意を撤回できます。
• 当社が保有する情報に誤りや不完全な点があると思われる場合はお知らせください。修正いたします。オンラインでログインしてアカウント情報を確認・変更することも可能です。
• 本ポリシーに関するご質問は上記メールアドレスまでご連絡ください。
• 法令で要求される場合は、当社が保有するお客様の個人情報の詳細を請求できます。調査費用として少額の料金がかかる場合があります。

お客様の許可がある場合や法令で要求される場合を除き、個人情報を第三者に販売、配布、貸与することはありません。お客様が希望される場合は、興味を持たれる可能性のある第三者のプロモーション情報を送信するために個人情報を使用することがあります。