Returpolicy i butik

Endast för köp i USA och Kanada – klicka här om du gjorde ditt köp online.

HUR RETURNERAR JAG MITT KÖP?

Vi accepterar returneringar av alla icke-anpassade MOSCOT-glasögonbågar, clip-on och solglasögon inom 10 kalenderdagar från inköpsdatumet. Artikeln/Artiklarna måste vara oanvända och utan skador. All originalförpackning (putsduk, fodral och garantikort) måste ingå.
Receptglasögon, liksom Custom Made Tints™, övergångslinser, läsglasögon, icke-receptbelagda digitala avlastningar och kontaktlinser är slutgiltiga köp (ingen returnering/byte).
 
För MOSCOT-köp i USA, ta med artikel/artiklar och kvitto till någon av våra butiker i USA. Hitta en butik nära dig här. Återbetalningar krediteras ursprunglig betalningsmetod eller erbjuds som kredit; återbetalningar för kontantköp erbjuds som kredit. Returneringsvärdet bestäms av artikelns/artiklarnas detaljhandelspris vid köptillfället, och fraktkostnader återbetalas inte.
 
För MOSCOT-köp i Kanada, mejla support@moscot.com eller ring oss på +800.888.800.80.
 

MITT RECEPT HAR ÄNDRATS! VAD GÖR JAG?

Ingen fara! Om ditt recept har ändrats inom 30 dagar efter att du fått dina glasses, gör vi om dina linser! Denna engångstjänst kostar 30 USD i omarbetningsavgift, och dina ursprungliga linser måste returneras.
 

TACK FÖR ATT NI GODKÄNDE MIN RETURN! MEN VARFÖR HAR JAG INTE FÅTT MIN ÅTERBETALNING?

Beroende på din banks behandlingstid kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt bankkonto.
 

VÄNTA! JAG HAR FORTFARANDE FRÅGOR!

Vi finns här för dig! Mejla support@moscot.com eller ring oss på:
1.866.667.2687 (Nordamerika)
+800.888.800.80 (Internationellt)

MOSCOT förbehåller sig rätten att neka transaktioner, leveranser och returneringar på alla MOSCOT-köp