MOSCOT GARANTI

VÄLKOMMEN TILL FAMILJEN!


Vi har gjort detta i över 100 år och vi står stolt bakom våra glasses och clip-ons – så mycket att vi erbjuder ett (1) års garanti mot tillverkningsfel.


Vad är det? Ett tillverkningsfel är all skada på bågen eller clip-on-delar, inklusive men inte begränsat till hårdvara och gångjärn, eller missfärgning av bågen eller clip-on som inte är kopplat till normalt slitage. Till exempel, om gångjärnen på skalmen är lösa och inte går att dra åt, är det ett fel! Vad är inte ett fel? ”Oj! Jag satt på mina glasses” – det täcks inte av garantin.


VAD ÄR TÄCKT?


Eyeglasses, sunglasses och clip-ons köpta på MOSCOT.COM, i MOSCOT Shops och hos auktoriserade MOSCOT-återförsäljare.


VAD TÄCKER GARANTIN?


Inom ett (1) år från inköpsdatum kommer vi att reparera eller ersätta alla täckta produkter som visar sig ha material- eller tillverkningsfel utan kostnad; all garantireparation och service utförs av en auktoriserad MOSCOT-tekniker eller hos en auktoriserad MOSCOT-återförsäljare.

Denna garanti gäller för den ursprungliga köparen, som måste visa upp köpebevis.


NÅGRA UNDTAG?

Ja!


  1. Användning utöver normalt bruk, inklusive men inte begränsat till missbruk, olyckor, ändringar, felaktig eller felaktig användning av täckt produkt
  2. Normalt bruk som resulterar i repor på lens
  3. Förlorad eller stulen båge
  4. Reparationer eller tjänster utförda av någon annan än en auktoriserad MOSCOT-tekniker eller hos en auktoriserad MOSCOT-återförsäljare
  5. Clip-on-garanti, som gäller en gång inom ett (1) kalenderår

*Observera: Vår garanti täcker en reparation per problem och gäller inte alltid för lens. Till exempel, vi fixar gärna en trasig skalmejsel en gång under garantin – men upprepad skada på samma del är inte berättigad. Nya problem kan täckas från fall till fall.

HUR FÅR JAG GARANTISERVICE?


För köp på MOSCOT.COM, e-posta support@moscot.com med ämnesraden ”Warranty Service Inquiry.” Observera att fraktkostnaden är avsändarens ansvar, så vi rekommenderar spårning av paketet, eftersom vi inte ansvarar för stöld eller förlust under transport.

För köp i MOSCOT Shop, ta med varan och kvittot till den butik där köpet ursprungligen gjordes; garantiservice kan endast erhållas där.

För köp hos auktoriserade MOSCOT-återförsäljare, ta med varan och kvittot till den auktoriserade återförsäljaren där köpet ursprungligen gjordes; garantiservice kan endast erhållas där.


VÄNTA! JAG HAR FORTFARANDE FRÅGOR!


Vi finns här för dig! E-posta support@moscot.com eller ring oss på:

1.866.667.2687 (Nordamerika)

+800.888.800.80 (Internationellt)