Privacybeleid

Ingangsdatum: 18 mei 2018

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Moscot de informatie gebruikt en beschermt die u aan Moscot verstrekt wanneer u deze website gebruikt.

Moscot zet zich in om uw privacy te beschermen. Mocht u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken waarmee u geïdentificeerd kunt worden bij het gebruik van deze website, dan kunt u erop vertrouwen dat deze alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met dit beleid.

Moscot kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. U dient deze pagina af en toe te controleren om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen. U gaat ermee akkoord dat u bij elk gebruik van de Site en Diensten gebonden bent aan dergelijke wijzigingen. Dit beleid is van kracht vanaf 18 mei 2018.

Wat we verzamelen

• Registratiegegevens – Wanneer u zich aanmeldt voor de Site, vragen wij om uw persoonlijke gegevens, waaronder:
  • Uw naam
  • Uw e-mailadres
  • Uw geboortedatum

U kunt deze informatie ook verstrekken door rechtstreeks contact met ons op te nemen. In sommige gevallen kunnen wij u ook vragen om aanvullende informatie te sturen of extra vragen te beantwoorden om uw gegevens te verifiëren.

• Orderverwerking – Als u een product of dienst bij ons koopt, vragen wij bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie op ons bestelformulier, waaronder:
  • Naam ontvanger
  • Telefoonnummer
  • Contact e-mailadres
  • Verzend- en factuuradres(sen)
  • Financiële informatie (creditcardnummer, vervaldatum, enz.)

• Andere informatie die u bewust via de Site of Diensten aan ons verstrekt – Wanneer u informatie via de Site of in andere interacties met ons (bijv. telefoongesprekken) indient, kunnen wij die informatie opslaan en ook metadata over die informatie verzamelen en opslaan. Wij screenen niet op persoonlijk identificeerbare informatie; voor zover u dergelijke informatie in uw inzendingen hebt opgenomen, wordt deze opgeslagen en bekendgemaakt in het kader van ons algemeen gebruik van dergelijke informatie.
• Informatie verkregen van derden – Wij kunnen informatie over u verkrijgen van derden om de door u verstrekte informatie te verifiëren. We kunnen ook informatie van derden verkrijgen in verband met het leveren van de Diensten aan u.

Informatie over uw gebruik van de dienst – Wanneer u de Diensten gebruikt, verzamelen wij informatie over uw interactie met de Site voor verschillende doeleinden, zoals hier beschreven. Dit omvat:

• Cookies – Wanneer u een Moscot-webpagina bezoekt, kunnen wij één of meer cookies verzenden (Cookies zijn kleine bestanden die een site of diens serviceprovider via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer verzendt (indien u dit toestaat) en die het systeem van de site of serviceprovider in staat stellen uw browser te herkennen en bepaalde informatie vast te leggen en te onthouden).
• Loggegevens – Wanneer u de Site gebruikt, kunnen onze servers automatisch informatie registreren die uw browser verzendt telkens wanneer u een website bezoekt. Deze serverlogs kunnen informatie bevatten zoals uw webverzoek, IP-adres, browsertype, browsertaal, datum en tijd van uw verzoek en één of meer cookies die uw browser uniek kunnen identificeren. Door gebruikers ingevoerde zoekgegevens op de Site kunnen worden geregistreerd en opgeslagen voor onderzoeksdoeleinden en/of om mogelijke technische problemen op te lossen, wat op zijn beurt een gebruikers-ID kan koppelen aan de uitgevoerde zoekopdracht.
• Linkverkeer – We kunnen links presenteren in een formaat waarmee we kunnen bijhouden of deze links zijn gevolgd.

Waarvoor gebruiken we uw informatie?

• Om transacties te verwerken – We gebruiken uw persoonlijke en financiële informatie voor facturering en om uw bestelling(en) te verwerken. Als we problemen ondervinden bij het verwerken van een bestelling, gebruiken we deze informatie om contact met u op te nemen. Om uw bestelling(en) te kunnen uitvoeren, kunnen we persoonlijk identificeerbare informatie delen met bepaalde derde partijen. We gebruiken een externe verzendmaatschappij om bestellingen te leveren en een creditcardverwerkingsbedrijf om u te factureren voor goederen en diensten.
• Om onze Site en Diensten te verbeteren – We werken onze website en Diensten voortdurend bij en verbeteren deze op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen. Uw informatie helpt ons ook om beter te reageren op en onze Site en Diensten af te stemmen op uw individuele behoeften.

Om onze Diensten te promoten en aanvullende informatie te verstrekken – Het e-mailadres dat u voor registratie verstrekt, kan worden gebruikt om u informatie over deze website te sturen, naast af en toe nieuws, updates, gerelateerde product- of dienstinformatie (inclusief, maar niet beperkt tot het delen van dergelijke niet-specifieke informatie met derden), enzovoort. Gebruikers kunnen zich aanmelden om promotionele communicatie van Moscot of onze derde-partijpartners te ontvangen. Gebruikers kunnen zich afmelden voor het ontvangen van e-mails van Moscot door te klikken op de bijbehorende “afmelden” link die in elke communicatie van Moscot wordt opgenomen. Zelfs als u zich afmeldt, kan Moscot nog steeds contact met u opnemen voor factureringsdoeleinden en om uw bestellingen uit te voeren.

We zullen persoonlijk identificeerbare gegevens niet aan derden bekendmaken of verkopen, behalve indien nodig om de diensten te leveren. Als u niet wilt dat uw niet-persoonlijk identificeerbare gegevens worden gedeeld, kunt u ons schrijven via info@Moscot.com. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat elke beslissing om informatie aan Moscot te onthouden, kan voorkomen dat Moscot uw verzoek, bestelling en/of uw mogelijkheid om alle functionaliteiten van de Site te gebruiken, kan uitvoeren.

Hoe beschermen we uw informatie?

De beveiliging van uw persoonlijke informatie is belangrijk voor ons. Moscot heeft verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om ongeoorloofde vrijgave van persoonlijke informatie te voorkomen. Onze maatregelen omvatten technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot systemen waar wij persoonlijke gegevens opslaan te voorkomen. Wanneer u gevoelige informatie invoert (zoals creditcardnummer en/of burgerservicenummer) op onze registratie- of bestelformulieren, versleutelen wij die informatie met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL). Houd er rekening mee dat hoewel Moscot heeft geprobeerd een veilige en betrouwbare Site voor haar gebruikers te maken, de privacy en vertrouwelijkheid van communicatie die via deze Site of via e-mail naar/van Moscot wordt verzonden, niet gegarandeerd kan worden. Daarom is Moscot niet verantwoordelijk voor de beveiliging van gegevens die via het internet naar/van onze website worden verzonden.

De beveiliging van uw account hangt ook af van het vertrouwelijk houden van uw accountwachtwoord en u dient uw accountnaam of wachtwoord met niemand te delen. Als u uw accountgegevens met een derde deelt, heeft die persoon toegang tot uw account en uw persoonlijke informatie.

Toegang tot en bewerken van uw persoonlijke informatie

U kunt toegang krijgen tot en uw persoonlijke informatie op de site bewerken. Dit kunt u doen door in te loggen op uw profiel en gebruikersinformatie die daar is opgeslagen te wijzigen. Voor zover deze informatie in onze databases is opgeslagen, zullen wij zo snel mogelijk op uw wijzigingen reageren. Houd er rekening mee dat hoewel u deze informatie uit uw profiel kunt verwijderen, de informatie mogelijk onbepaalde tijd wordt bewaard in onze back-up- en archiefrecords. Terwijl uw persoonlijke informatie wordt beschermd zoals hierboven beschreven, behouden wij ons het recht voor om geaggregeerde, anonieme gegevens over onze gebruikers als groep te gebruiken, over te dragen, te verkopen en te delen voor zakelijke doeleinden, zoals het analyseren van gebruikstrends en het zoeken naar geschikte adverteerders en partners.

Links naar derden

Af en toe kunnen wij naar eigen goeddunken producten of diensten van derden op onze Site opnemen of aanbieden. Deze sites van derden hebben aparte en onafhankelijke privacybeleid. Wij zijn daarom niet verantwoordelijk voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Desalniettemin streven wij ernaar de integriteit van onze Site te beschermen en waarderen wij feedback over deze sites.

Leeftijdsbeperkingen

Wij voldoen aan de vereisten van COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), aangezien wij geen informatie verzamelen van personen jonger dan 18 jaar. Onze website, producten en diensten zijn allemaal gericht op personen van ten minste 18 jaar of ouder. Als u jonger bent dan 18 jaar, dient u geen persoonlijke informatie via de Site te verstrekken.

Wijzigingen in dit beleid

Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid van tijd tot tijd kan wijzigen. Wij zullen eventuele beleidswijzigingen op deze pagina plaatsen. Elke versie van dit beleid wordt bovenaan de pagina geïdentificeerd met de ingangsdatum.

Beheer van uw persoonlijke informatie

Door contact met ons op te nemen via customerservice@moscot.com, kunt u het verzamelen of gebruik van uw persoonlijke informatie op de volgende manieren beheren:

• Als u eerder hebt ingestemd met het gebruik van uw persoonlijke informatie voor directe marketingdoeleinden, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door ons een duidelijk geformuleerde e-mail te sturen (of door u af te melden via de “Afmelden” link die wij onderaan elke niet-transactie gerelateerde e-mail opnemen).
• Als u denkt dat de informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, laat het ons dan weten en wij zullen dit corrigeren. U kunt ook uw accountgegevens bekijken en wijzigen door online in te loggen.
• Als u vragen heeft over dit beleid, laat het ons weten via het bovenstaande e-mailadres.
• Waar wettelijk vereist, kunt u verzoeken om details van persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Er kan een kleine vergoeding worden gevraagd om de kosten van uw verzoek te dekken.

Wij zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij wij uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen. Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie te sturen over derden waarvan wij denken dat u die interessant vindt, als u ons dat laat weten.