MOSCOT GARANTI

VELKOMMEN TIL FAMILIEN!


Vi har gjort dette i over 100 år, og vi står stolt bag vores glasses og clip-ons – så meget, at vi tilbyder et (1) års garanti mod fabrikationsfejl.


Hvad er det? En fabrikationsfejl er enhver skade på stellet eller clip-on dele, herunder men ikke begrænset til hardware og hængsler, eller misfarvning af stellet eller clip-on, som ikke skyldes normal slitage. For eksempel, hvis hængslerne på stangen er løse og ikke kan strammes, er det en fejl! Hvad er ikke en fejl? "Av! Jeg satte mig på mine glasses" – det er ikke dækket af garantien.


HVAD ER DÆKKET?


Eyeglasses, sunglasses og clip-ons købt på MOSCOT.COM, i MOSCOT Shops og hos autoriserede MOSCOT-forhandlere.


HVAD DÆKKER GARANTIEN?


Inden for et (1) år fra købsdatoen reparerer eller udskifter vi ethvert dækket produkt, der viser sig at have materiale- eller fabrikationsfejl, uden beregning; alle garantireparationer og -services udføres af en autoriseret MOSCOT-tekniker eller hos en autoriseret MOSCOT-forhandler.

Denne garanti gælder for den oprindelige køber, som skal fremvise købsbevis.


ER DER NOGLE UNDTAGELSER?

Ja!


  1. Anden brug end normal brug, herunder men ikke begrænset til misbrug, ulykker, ændringer, forkert eller fejlagtig brug af det dækkede produkt
  2. Normal brug, der resulterer i ridser på lens
  3. Mistede eller stjålne stel
  4. Reparationer eller service udført af andre end en autoriseret MOSCOT-tekniker eller hos en autoriseret MOSCOT-forhandler
  5. Clip-on garanti, som gælder én gang inden for et (1) kalenderår

*Bemærk: Vores garanti dækker én reparation pr. problem og gælder ikke altid for lens. For eksempel reparerer vi gerne en brækket stang én gang under garantien – men gentagne skader på samme del er ikke dækket. Nye problemer kan dækkes fra sag til sag.

HVORDAN FÅR JEG GARANTISERVICE?


Ved køb på MOSCOT.COM, send en e-mail til support@moscot.com med emnelinjen "Warranty Service Inquiry." Bemærk venligst, at forsendelse er afsenderens ansvar, så vi anbefaler pakkesporing, da vi ikke er ansvarlige for tyveri eller tab under transport.

Ved køb i MOSCOT Shops, medbring varen med kvittering til den Shop, hvor købet oprindeligt blev foretaget; garantiservice kan kun opnås dér.

Ved køb hos autoriserede MOSCOT-forhandlere, medbring varen med kvittering til den autoriserede forhandler, hvor købet oprindeligt blev foretaget; garantiservice kan kun opnås dér.


VENT! JEG HAR FORTSAT SPØRGSMÅL!


Vi er her for dig! Send en e-mail til support@moscot.com eller ring til os på:

1.866.667.2687 (Nordamerika)

+800.888.800.80 (International)