Reparasjonar

KORLEIS FUNGERER REPARASJONAR?

Treng MOSCOT-brillene dine litt omsorg? Fortel oss om eventuelle skadar på rammene dine, så reparerer vi dei! Du kan besøkje ein MOSCOT-butikk for reparasjon eller oppfrisking. Finn ein butikk nær deg her.

Ikkje nær ein butikk? Send e-post til support@moscot.com med emnelinja «Repair Inquiry» og følgjande detaljar:

 

  • MOSCOT.COM-bestillingsnummer, eller om kjøpt i ein butikk, fakturanummer #
  • Om kjøpt i ein butikk eller autorisert MOSCOT-forhandlar, namn og stad for det originale kjøpet
  • Årsak til reparasjon
  • Klare bilete av rammene, inkludert nærbilete av skaden eller årsak(er) til reparasjon, og hengsler

Når vi har sett på reparasjonsforespurnaden, ber vi deg venlegst sende rammene dine, vedlagt det medfølgjande, signerte Reparasjonsfullmaktsskjemaet til lageret vårt. Når vi har motteke det, stadfestar og fullfører vi bestillinga.
 
*Ver merksam på at reparerte rammer ikkje kan returnerast 

KVA ER KOSTNADENE FOR REPARASJON?

Nokre døme inkluderer:
  • Acetate-stenger (selde i par): $165
  • Kabelstenger:  $170

Merk at det kjem ein kostnad for returfrakt av rammene. Vi tilbyr følgjande fraktmetodar:

Innenlands:
  • UPS Landtransport: $12
  • UPS 2-dagars: $25
  • UPS Overnatting: $35
Internasjonal:
  • UPS Standard (berre Canada): $35
  • Internasjonal fastpris: $65 *Inkluderer MVA/tollavgifter

 

KOR LANG TID TAR REPARASJONAR?


Sjekk ut våre behandlingstidslinjer nedanfor! Merk at desse gjeld for MOSCOT.COM-bestillingar:

REPARASJONSTYPE BEHANDLINGSTID
Nye stenger: 2-3 arbeidsdagar
Ny rammefront: 2-3 arbeidsdagar
Justering: 2 arbeidsdagar
Tilpassa naseputer: 8-10 arbeidsdagar
Lesebriller: 3-4 arbeidsdagar
Solglas Linse utan Rx: 4-5 arbeidsdagar
Solglas utan Rx Polarized: 1-2 arbeidsdagar
Solglas Linse m/Rx: 3-4 arbeidsdagar (lagerlinse), 8-10 arbeidsdagar (spesialbestilt linse)
Solglas Linse m/Rx + Polarized: 8-10 arbeidsdagar
Plano Linser: 3-4 arbeidsdagar
Plano + Blue Protect: 3-4 arbeidsdagar
Plano + Transitions: 8-10 arbeidsdagar
Enkeltstyrke Linser: 3-4 arbeidsdagar
Enkeltstyrke Linser + Blue Protect: 4-5 arbeidsdagar
Enkeltstyrke Linser + Hi-Index: 8-10 arbeidsdagar
Enkeltstyrke Linser + Transitions: 8-10 arbeidsdagar
Progressive Linser: 8-10 arbeidsdagar
Progressive Linser + Blue Protect: 8-10 arbeidsdagar
Progressive Linser + Hi-Index: 8-10 arbeidsdagar
Progressive Linser+ Transitions: 8-10 arbeidsdagar
Kvar som helst Rx + Prism: 8-10 arbeidsdagar
Tilpassa toningar: Solide fargar (ferdiglagde): 3-4 arbeidsdagar
Tilpassa toningar: Gradient: 4-5 arbeidsdagar
Tilpassa toningar + Rx: 8-10 arbeidsdagar