Informativa sulla Privacy

Effettivo dal: 18 maggio 2018

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Moscot utilizza e protegge qualsiasi informazione che ci fornisci quando usi questo sito web.

Moscot si impegna a garantire la protezione della tua privacy. Se ti chiediamo di fornire alcune informazioni che ti identificano durante l’uso di questo sito, puoi essere certo che saranno utilizzate solo in conformità con questa politica.

Moscot può modificare questa politica di tanto in tanto aggiornando questa pagina. Dovresti controllare questa pagina periodicamente per assicurarti di essere d’accordo con eventuali modifiche. Accetti che ogni volta che usi il Sito e i Servizi sei vincolato da tali modifiche. Questa politica è efficace dal 18 maggio 2018.

Cosa raccogliamo

  • Informazioni di registrazione – Quando ti registri al Sito, ti chiediamo le tue informazioni personali, tra cui:
    • Il tuo nome
    • Il tuo indirizzo email
    • La tua data di nascita

Puoi anche fornire queste informazioni contattandoci direttamente. In alcuni casi, potremmo chiederti di inviarci informazioni aggiuntive o di rispondere a ulteriori domande per aiutarci a verificare i tuoi dati.

  • Evasione degli ordini – Se acquisti un prodotto o un servizio da noi, richiediamo alcune informazioni personali identificabili nel nostro modulo d’ordine, tra cui:
    • Nome del destinatario
    • Numero di telefono
    • Indirizzo email di contatto
    • Indirizzo(i) di spedizione e fatturazione
    • Informazioni finanziarie (numero carta di credito, data di scadenza, ecc.)
  • Altre informazioni che ci fornisci consapevolmente tramite il Sito o i Servizi – Quando invii informazioni tramite il Sito o in altre interazioni con noi (ad esempio, telefonate), potremmo memorizzare tali informazioni e raccogliere e conservare anche i metadati relativi. Non filtriamo le informazioni personali identificabili; nella misura in cui hai incluso tali informazioni nelle tue comunicazioni, esse saranno archiviate e divulgate nell’ambito del nostro uso generale di tali dati.
  • Informazioni ottenute da terze parti – Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti per verificare i dati che ci fornisci. Potremmo anche ricevere informazioni da terze parti in relazione alla fornitura dei Servizi.

Informazioni sull’uso del servizio – Quando usi i Servizi, raccogliamo informazioni sulle tue interazioni con il Sito per vari scopi, descritti qui di seguito. Questo include:

  • Cookie – Quando accedi a una pagina web di Moscot, potremmo inviare uno o più cookie (i cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer tramite il browser web (se lo consenti) che permettono ai sistemi del sito o del fornitore di riconoscere il tuo browser e memorizzare alcune informazioni).
  • Informazioni di log – Quando usi il Sito, i nostri server possono registrare automaticamente le informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti un sito web. Questi log di server possono includere informazioni come la tua richiesta web, l’indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l’ora della richiesta e uno o più cookie che possono identificare univocamente il tuo browser. I dati di ricerca inseriti dall’utente sul Sito possono essere registrati e conservati per scopi di ricerca e/o per aiutare a risolvere eventuali problemi tecnici, che potrebbero collegare un ID utente alla ricerca effettuata.
  • Traffico link – Potremmo presentare link in un formato che ci consente di monitorare se tali link sono stati seguiti.

A cosa usiamo le tue informazioni?

  • Per elaborare le transazioni – Utilizziamo le tue informazioni personali e finanziarie per la fatturazione e per evadere i tuoi ordini. Se riscontriamo problemi nell’elaborazione di un ordine, useremo queste informazioni per contattarti. Per evadere i tuoi ordini potremmo condividere informazioni personali identificabili con alcuni fornitori terzi. Utilizziamo una società di spedizioni esterna per evadere gli ordini e una società di elaborazione carte di credito per fatturarti beni e servizi.
  • Per migliorare il nostro Sito e i Servizi – aggiorniamo e miglioriamo continuamente il nostro sito web e i Servizi basandoci sulle informazioni e sul feedback che riceviamo da te. Le tue informazioni ci aiutano anche a rispondere meglio e a personalizzare il Sito e i Servizi in base alle tue esigenze individuali.

Per promuovere i nostri Servizi e fornire informazioni aggiuntive – L’indirizzo email che fornisci per la registrazione può essere usato per inviarti informazioni su questo sito, oltre a occasionali notizie, aggiornamenti, informazioni correlate su prodotti o servizi (incluso, ma non limitato a, condividere tali informazioni non specifiche con terze parti), ecc. Gli utenti possono scegliere di ricevere comunicazioni promozionali da Moscot o dai nostri partner terzi. Gli utenti possono annullare l’iscrizione alle email da Moscot cliccando sul link “annulla iscrizione” presente in ogni comunicazione inviata da Moscot. Anche se annulli l’iscrizione, Moscot può comunque contattarti per scopi di fatturazione e per evadere i tuoi ordini.

Non divulgheremo né venderemo dati personali identificabili a terzi, salvo quanto necessario per fornire i servizi. Se non desideri che i tuoi dati non personali vengano condivisi, puoi scriverci a info@Moscot.com. Comprendi e accetti che qualsiasi decisione di non fornire informazioni a Moscot potrebbe impedirci di evadere la tua richiesta, il tuo ordine e/o limitare la tua capacità di utilizzare tutte le funzionalità del Sito.

Come proteggiamo le tue informazioni?

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Moscot ha implementato varie misure di sicurezza per prevenire qualsiasi rilascio non autorizzato di dati personali. Le nostre misure includono protezioni tecniche e fisiche per evitare accessi non autorizzati ai sistemi dove conserviamo i dati personali. Quando inserisci informazioni sensibili (come il numero della carta di credito e/o il codice fiscale) nei nostri moduli di registrazione o ordine, tali informazioni vengono criptate usando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Ti informiamo che, sebbene Moscot abbia fatto il possibile per creare un sito sicuro e affidabile per i suoi utenti, la privacy e la riservatezza delle comunicazioni trasmesse da/a Moscot tramite questo sito o via email non possono essere garantite. Pertanto, Moscot non è responsabile per la sicurezza di qualsiasi dato trasmesso via Internet da/a nostro sito web.

La sicurezza del tuo account dipende anche dal mantenere riservata la password e non dovresti condividere il nome utente o la password con nessuno. Se condividi le informazioni del tuo account con terzi, questi avranno accesso al tuo account e ai tuoi dati personali.

Accesso e modifica delle tue informazioni personali

Hai la possibilità di accedere e modificare qualsiasi informazione personale conservata sul sito. Puoi farlo accedendo al tuo profilo e modificando i dati utente memorizzati. Nella misura in cui tali informazioni sono archiviate nei nostri database, risponderemo alle tue modifiche il prima possibile. Nota che, anche se puoi eliminare queste informazioni dal tuo profilo, potrebbero rimanere archiviate indefinitamente nei nostri backup e archivi. Pur proteggendo le tue informazioni personali come descritto sopra, ci riserviamo il diritto di utilizzare, trasferire, vendere e condividere dati aggregati e anonimi sui nostri utenti come gruppo per qualsiasi scopo commerciale, come analizzare tendenze d’uso e cercare inserzionisti e partner compatibili.

Link a terzi

Occasionalmente, a nostra discrezione, potremmo includere o offrire prodotti o servizi di terzi sul nostro Sito. Questi siti terzi hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Pertanto, non abbiamo responsabilità per i contenuti e le attività di tali siti collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l’integrità del nostro Sito e accogliamo qualsiasi feedback su questi siti.

Restrizioni di età

Rispettiamo i requisiti del COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), poiché non raccogliamo informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni. Il nostro sito web, prodotti e servizi sono destinati a persone di almeno 18 anni o più. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non inviare informazioni personali tramite il Sito.

Modifiche a questa politica

Ti informiamo che questa Informativa sulla Privacy può cambiare di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche a questa pagina. Ogni versione di questa politica sarà identificata in cima alla pagina con la data di efficacia.

Controllo delle tue informazioni personali

Contattandoci a customerservice@moscot.com, puoi controllare la raccolta o l’uso delle tue informazioni personali nei seguenti modi:

  • Se in precedenza hai acconsentito all’uso delle tue informazioni personali per scopi di marketing diretto, puoi cambiare idea in qualsiasi momento inviandoci un’email chiara (o annullando l’iscrizione cliccando sul link “Annulla iscrizione” che includiamo in ogni email non transazionale inviata).
  • Se ritieni che le informazioni che abbiamo su di te siano errate o incomplete, faccelo sapere e le correggeremo. Puoi anche rivedere le informazioni del tuo account e modificarle accedendo online.
  • Se hai domande su questa politica, contattaci all’email sopra indicata.
  • Dove previsto dalla legge, puoi richiedere dettagli sulle informazioni personali che conserviamo su di te. Potrebbe essere applicata una piccola tariffa per coprire le spese della tua richiesta.

Non venderemo, distribuiremo o concederemo in licenza le tue informazioni personali a terzi senza il tuo permesso o se richiesto dalla legge. Potremmo usare le tue informazioni personali per inviarti informazioni promozionali su terzi che riteniamo possano interessarti, se ci comunichi di voler ricevere tali comunicazioni.