Πολιτική Επιστροφών

Μόνο για online παραγγελίες - κάντε κλικ εδώ αν πραγματοποιήσατε την αγορά σας σε κατάστημα στις ΗΠΑ.


Πώς επιστρέφω την παραγγελία μου; 


Κάντε κλικ εδώ για να ξεκινήσετε την επιστροφή σας εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση. Το/τα είδος/η πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και χωρίς ζημιές καθώς και να έχουν αγοραστεί απευθείας από το MOSCOT.COM. Όλη η αρχική συσκευασία (chamois, θήκη και κάρτα εγγύησης) πρέπει να περιλαμβάνεται.


Για παραγγελίες MOSCOT.COM εντός ΗΠΑ, δεχόμαστε επιστροφές για οποιαδήποτε παραγγελία. Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς!

Οι φακοί Progressive Vision υπόκεινται σε χρέωση επανατοποθέτησης $100


Για παραγγελίες MOSCOT.COM εκτός ΗΠΑ, δεχόμαστε επιστροφές για οποιαδήποτε παραγγελία. Τα έξοδα επιστροφής για διεθνείς αποστολές βαρύνουν τον αποστολέα, γι’ αυτό προτείνουμε την παρακολούθηση του δέματος, καθώς δεν ευθυνόμαστε για κλοπή ή απώλεια κατά τη μεταφορά.


Οι φακοί Single Vision με συνταγή υπόκεινται σε χρέωση επανατοποθέτησης $50


Οι φακοί Progressive Vision υπόκεινται σε χρέωση επανατοποθέτησης $100


Μόλις εγκριθεί, η επιστροφή σας πρέπει να αποσταλεί εντός 28 ημερών. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι ένα αντίγραφο της έγκρισης επιστροφής περιλαμβάνεται μαζί με το/τα είδος/η και τη συσκευασία (chamois, θήκη και κάρτα εγγύησης) στο κουτί.


Μόλις λάβουμε την επιστροφή, παρακαλούμε επιτρέψτε 7-10 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία. Οι επιστροφές χρημάτων πιστώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής ή προσφέρονται ως πίστωση στο MOSCOT.com. Η αξία της επιστροφής καθορίζεται από την τιμή λιανικής του είδους κατά την αγορά, και τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.


Η πολιτική return υπερισχύει οποιωνδήποτε προωθητικών όρων και προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά σε τελικά είδη πώλησης (χωρίς επιστροφές/ανταλλαγές).


Μπορώ να κάνω return της online παραγγελίας μου σε κατάστημα MOSCOT;


Ναι! Δεχόμαστε return για οποιαδήποτε παραγγελία MOSCOT.COM σε οποιοδήποτε κατάστημα στις ΗΠΑ. Βρείτε ένα κατάστημα κοντά σας εδώ. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να δεχτούμε return για παραγγελίες MOSCOT.COM σε διεθνή καταστήματα.


Ευχαριστώ που αποδεχτήκατε το return μου! Αλλά γιατί δεν έχω λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων;


Ανάλογα με τον χρόνο επεξεργασίας της τράπεζάς σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθεί η επιστροφή στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

 

Ουπς! Έκανα λάθος στην παραγγελία μου!


Κανένα πρόβλημα! Μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας έως και μία (1) ώρα μετά την αγορά και να κάνουμε νέα παραγγελία με τα σωστά στοιχεία. Στείλτε e-mail στο support@moscot.com ή καλέστε μας στο:
1.866.667.2687 (Βόρεια Αμερική)
+800.888.800.80 (Διεθνές)


Περιμένετε! Έχω ακόμα ερωτήσεις!


Ανάλογα με τον χρόνο επεξεργασίας της τράπεζάς σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθεί η επιστροφή στον τραπεζικό σας λογαριασμό.


Είμαστε εδώ για εσάς! Στείλτε e-mail στο support@moscot.com ή καλέστε μας στο:
1.866.667.2687 (Βόρεια Αμερική)
+800.888.800.80 (Διεθνές)

Η MOSCOT διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί συναλλαγές, αποστολές και return σε όλες τις παραγγελίες του moscot.com.
Οι αναβαθμίσεις περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε· ειδικά κατασκευασμένους φακούς, blue protect, transitions και/ή πρόσθετα υψηλού δείκτη 1.74.