سياسة الخصوصية

ساري المفعول: 18 مايو 2018

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام Moscot وحماية أي معلومات تقدمها لـ Moscot عند استخدامك لهذا الموقع.

تلتزم Moscot بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها التعرف عليك عند استخدام هذا الموقع، يمكنك التأكد من أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لهذه السياسة.

قد تقوم Moscot بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات. أنت توافق على أنه في كل مرة تستخدم فيها الموقع والخدمات، فإنك تكون ملزمًا بأي تغييرات من هذا القبيل. تسري هذه السياسة اعتبارًا من 18 مايو 2018.

ما نجمعه

• معلومات التسجيل – عند التسجيل في الموقع، نطلب معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
  • اسمك
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • تاريخ ميلادك

قد تقدم هذه المعلومات أيضًا عن طريق الاتصال بنا مباشرة. في بعض الحالات، قد نطلب منك أيضًا إرسال معلومات إضافية أو الإجابة على أسئلة إضافية للمساعدة في التحقق من معلوماتك.

• تنفيذ الطلبات – إذا قمت بشراء منتج أو خدمة منا، نطلب معلومات شخصية معينة منك في نموذج الطلب الخاص بنا، بما في ذلك:
  • اسم المستلم
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني للتواصل
  • عناوين الشحن والفوترة
  • المعلومات المالية (رقم بطاقة الائتمان، تاريخ الانتهاء، إلخ)

• معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا من خلال الموقع أو الخدمات – عندما ترسل معلومات من خلال الموقع أو في تفاعلات أخرى معنا (مثل المكالمات الهاتفية)، قد نقوم بتخزين تلك المعلومات وجمع وتخزين بيانات وصفية عنها. نحن لا نفحص المعلومات الشخصية؛ إلى الحد الذي تكون قد أدرجت فيه أي معلومات من هذا النوع في مشاركاتك، سيتم تخزينها والكشف عنها في سياق استخدامنا العام لهذه المعلومات.
• معلومات تم الحصول عليها من أطراف ثالثة – قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة للتحقق من المعلومات التي تقدمها. كما قد نحصل على معلومات من أطراف ثالثة فيما يتعلق بتقديم الخدمات لك.

معلومات عن استخدامك للخدمة – عند استخدامك للخدمات، نجمع معلومات عن تفاعلك مع الموقع لأغراض مختلفة موصوفة هنا. يشمل ذلك:

• الكوكيز – عند وصولك إلى صفحة ويب من Moscot، قد نرسل ملف أو أكثر من الكوكيز (الكوكيز هي ملفات صغيرة يقوم الموقع أو مزود الخدمة بنقلها إلى محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزودي الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة).
• معلومات السجل – عند استخدامك للموقع، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت موقعًا إلكترونيًا. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلب الويب الخاص بك، عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، لغة المتصفح، تاريخ ووقت طلبك وملف أو أكثر من الكوكيز التي قد تحدد متصفحك بشكل فريد. قد يتم تسجيل وتخزين بيانات البحث التي يدخلها المستخدم على الموقع لأغراض البحث و/أو للمساعدة في حل المشكلات التقنية المحتملة والتي قد تربط بدورها معرف المستخدم بالبحث الذي تم إجراؤه.
• تتبع الروابط – قد نقدم روابط بصيغة تمكننا من تتبع ما إذا تم اتباع هذه الروابط.

لأي غرض نستخدم معلوماتك؟

• لمعالجة المعاملات – نستخدم معلوماتك الشخصية والمالية لأغراض الفوترة ولتنفيذ طلباتك. إذا واجهنا صعوبة في معالجة طلب، سنستخدم هذه المعلومات للاتصال بك. من أجل تنفيذ طلباتك، قد نشارك معلومات شخصية مع بعض مزودي الطرف الثالث. نستخدم شركة شحن خارجية لتنفيذ الطلبات، وشركة معالجة بطاقات ائتمان لفوترة السلع والخدمات.
• لتحسين موقعنا وخدماتنا – نقوم باستمرار بتحديث وتحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك. تساعدنا معلوماتك أيضًا على الاستجابة بشكل أفضل وتخصيص موقعنا وخدماتنا لتلبية احتياجاتك الفردية.

للترويج لخدماتنا وتقديم معلومات إضافية – قد يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لأغراض التسجيل لإرسال معلومات عن هذا الموقع، بالإضافة إلى أخبار وتحديثات ومعلومات عن منتجات أو خدمات ذات صلة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مشاركة هذه المعلومات غير المحددة مع أطراف ثالثة). يمكن للمستخدمين الاشتراك لتلقي الاتصالات الترويجية من Moscot أو شركائنا من الأطراف الثالثة. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الإلكترونية من Moscot بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في كل رسالة يتم إرسالها من Moscot. حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك، قد تتواصل معك Moscot لأغراض الفوترة وتنفيذ طلباتك.

لن نكشف أو نبيع بيانات التعريف الشخصية لأطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات. إذا كنت لا ترغب في مشاركة بياناتك غير الشخصية، يمكنك الكتابة لنا على info@Moscot.com. أنت تفهم وتوافق على أن أي قرار تتخذه بعدم تقديم أي معلومات لـ Moscot قد يمنع Moscot من تنفيذ طلبك أو طلبك و/أو يعيق قدرتك على استخدام جميع وظائف الموقع.

كيف نحمي معلوماتك؟

أمن معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. قامت Moscot بتنفيذ ميزات أمان مختلفة للمساعدة في منع أي إفشاء غير مصرح به للمعلومات الشخصية. تشمل ميزاتنا تدابير أمنية تقنية ومادية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة التي نخزن فيها البيانات الشخصية. عند إدخالك معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان و/أو رقم الضمان الاجتماعي) في نماذج التسجيل أو الطلبات، نقوم بتشفير تلك المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). يرجى العلم أنه على الرغم من أن Moscot بذلت جهدًا لجعل الموقع آمنًا وموثوقًا لمستخدميه، لا يمكن ضمان خصوصية وسرية الاتصالات المرسلة إلى/من Moscot عبر هذا الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. لذلك، لا تتحمل Moscot مسؤولية أمان أي بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت إلى/من موقعنا.

يعتمد أمان حسابك أيضًا على الحفاظ على سرية كلمة مرور حسابك ويجب ألا تشارك اسم حسابك أو كلمة المرور مع أي شخص. إذا شاركت معلومات حسابك مع طرف ثالث، فسيكون لديهم حق الوصول إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها

لديك القدرة على الوصول إلى أي معلومات شخصية محفوظة على الموقع وتعديلها. يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي وتغيير أي معلومات مستخدم مخزنة هناك. إلى الحد الذي يتم فيه تخزين هذه المعلومات في قواعد بياناتنا، سنرد على تغييراتك في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أنه يمكنك حذف هذه المعلومات من ملفك الشخصي، قد تظل المعلومات مخزنة إلى أجل غير مسمى في سجلات النسخ الاحتياطي والأرشيف الخاصة بنا. بينما يتم حماية معلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه، نحتفظ بالحق في استخدام ونقل وبيع ومشاركة بيانات مجمعة ومجهولة عن مستخدمينا كمجموعة لأي غرض تجاري، مثل تحليل اتجاهات الاستخدام والبحث عن معلنين وشركاء متوافقين.

روابط الأطراف الثالثة

أحيانًا، حسب تقديرنا، قد ندرج أو نقدم منتجات أو خدمات من أطراف ثالثة على موقعنا. لدى هذه المواقع سياسات خصوصية مستقلة ومنفصلة. لذلك، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

قيود العمر

نحن ملتزمون بمتطلبات قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، حيث لا نجمع أي معلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا موجهة فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. إذا كنت تحت سن 18، يرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال الموقع.

تغييرات على هذه السياسة

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه قد تتغير من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة. سيتم تحديد كل نسخة من هذه السياسة في أعلى الصفحة بتاريخ سريانها.

التحكم في معلوماتك الشخصية

عن طريق الاتصال بنا على customerservice@moscot.com، يمكنك التحكم في جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

• إذا كنت قد وافقت سابقًا على السماح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني واضح (أو عن طريق إلغاء الاشتراك بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الذي ندرجه في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني غير متعلقة بالمعاملات نرسلها).
• إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة، يرجى إعلامنا وسنقوم بتصحيحها. يمكنك أيضًا مراجعة معلومات حسابك وإجراء تغييرات عن طريق تسجيل الدخول عبر الإنترنت.
• إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، أخبرنا عبر البريد الإلكتروني أعلاه.
• حيثما يقتضي القانون، يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد يتم فرض رسوم صغيرة لتغطية تكلفة استفسارك.

لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا حصلنا على إذنك أو إذا كان القانون يلزمنا بذلك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا أخبرتنا بأنك ترغب في ذلك.